本协议是您与
(1)上网设备,包括并不限于电脑或者其他上网终端、调制解调器及其他必备的上网装置;
(2)上网开支,包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等。
本协议依据国家相关法律法规规章制定,用户同意严格遵守以下义务:
(1)不得传输或发表:煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论,煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的言论,煽动分裂国家、破坏国家统一的的言论,煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论;
(2)从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规;
(3)不得利用本站从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;
(4)不得干扰本站的正常运转,不得侵入本站及国家计算机信息系统;
(5)不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽的、不文明的等信息资料;
(6)不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论;
(7)不得教唆他人从事本条所禁止的行为;
(8)不得利用在本站注册的账户进行牟利性经营活动;
(9)不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容;
用户应不时关注并遵守本站不时公布或修改的各类合法规则规定。
本站保有删除站内各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知用户的权利。
若用户未遵守以上规定的,本站有权作出独立判断并采取暂停或关闭用户帐号等措施。用户须对自己在网上的言论和行为承担法律责任。
本站上的商品价格、数量、是否有货等商品信息随时都有可能发生变动,本站不作特别通知。由于网站上商品信息的数量极其庞大,虽然本站会尽最大努力保证您所浏览商品信息的准确性,但由于众所周知的互联网技术因素等客观原因存在,本站网页显示的信息可能会有一定的滞后性或差错,对此情形您知悉并理解;
为表述便利,商品和服务简称为"商品"或"货物"。
(1)用户提供的信息错误、地址不详细等原因导致的;
(2)货物送达后无人签收,导致无法配送或延迟配送的;
(3)情势变更因素导致的;
(4)不可抗力因素导致的,例如:自然灾害、交通戒严、突发战争等。
(1)消费者定作的商品;
(2)鲜活易腐的商品;
(3)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(4)交付的报纸、期刊。
(1)拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;
(2)一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;
(3)销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
七日期间自消费者签收商品的次日开始起算。
赠品包括赠送的实物、积分、代金券、优惠券等形式。如果赠品不能一并退回,经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款。
如因不可抗力或其它本站无法控制的原因使本站销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,
根据国家法律法规变化及网站运营需要,
为了更好地为您提供服务,请您仔细阅读《用户注册协议》(以下简称“本协议”)。在您开始使用“华脉健康”软件及相关服务之前,请您务必认真阅读并充分理解本协议各条款,特别是其中所涉及的免除、限制本公司责任的条款、对用户权利限制条款、权利许可和信息使用条款、同意开通和使用特殊单项服务的条款、争议解决和法律适用等。请用户审慎阅读并选择接受或不接受本协议(未成年人应在监护人陪同下阅读,并征得法定监护人的同意后使用平台提供的服务)。除非用户接受本协议所有条款,否则用户无权使用本公司于本协议下所提供的服务。 当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,承诺作为本协议的一方当事人接受协议的约束。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序。 您应自行准备如下设备和承担如下开支:(1)上网设备,包括但不限于电脑、手机、平板电脑或者其他上网终端;(2)上网开支,包括但不限于网络接入费、上网设备租赁费、手机流量费等。
1、定义
1.1、本协议是您与平台的运营商湖南华脉坤晓生物科技有限公司和/或其关联公司(以下简称“公司”)之间就您下载、安装、注册、登录、使用“华脉健康”软件,并获得“华脉健康”软件提供的相关服务所订立的协议
1.2、“用户”指所有直接或间接获取使用“华脉健康”软件及相关服务的使用者,包括自然人、法人或其他组织等。在本协议中称为“用户”或称“您”。
1.3、“华脉健康”软件指由公司合法拥有并运营的、标注名称为“华脉健康”客户端应用程序,向用户提供商户信息、点评信息、消费信息、电子刊物等网络服务。在本协议中称为“平台”或“软件”。
2、接受
2.1、当用户您使用平台时,您已经完全知晓、认可并同意遵守本协议中的条款选择访问或使用本平台有关服务,将视为同意接受本协议全部条款的约束。
2.2、平台有权在必要时更新本协议。平台保留对平台结构、服务、功能等进行调整的权利。除非特别声明,新功能、新服务将适用本协议。无论本协议的每次更新还是服务内容调整,都会在平台即刻发布,无需另行通知您并立即生效。如果您拒绝接受新的协议或者服务,您必须立即放弃使用平台;若您继续使用平台,则表明您已经完全知晓、认可并同意遵守新的协议或者服务除非另有明确规定,本平台所推出的新产品、新功能和新服务,均无条件的适用本协议。本平台保留在任何时候修改本协议条款的权利,且无需另行通知。用户在使用服务时应关注并遵守。
3、用户
3.1、符合下列条件之一的个人、组织才能成为本平台的用户:
3.1.1、是在中国大陆(含香港、澳门地区)依法设立、有效存续且产品合法的自然人、法人及其他组织。若您不具备此资格,请不要使用平台。用户应当具备使用本平台和/或在本购物网购买商品、享受服务的完全民事行为能力,并承诺对相关行为承担相应的法律责任。
3.2、不具备上述资格的人不得成为本平台用户。本公司一经发现,有权立即注销该用户并平台有权禁止被注销取消用户资格的自然人、法人及其他组织再次使用平台。
4、注册条款
4.1、若您在使用平台的过程中注册成为会员,您必须同意用户可以通过在本平台免费注册帐号使用本平台提供的各项服务,注册时应根据:本申请会员时,根据平台的要求,提供真实、准确、即时、完整的个人信息,包括但不限于您的姓名或名称、联系地址、联系电话、电子邮箱地址等。如因注册信息不真实而引起的问题由用户本人承担,本平台不负任何责任并有权暂停或终止用户的帐号。
4.2、注册成功后,用户将获得帐号及其密码,作为您在本平台交易及享受服务时唯一的身份标识。用户需自行妥善保管账户和密码,不得将自身帐号转让、转借给其他第三人使用,对该帐号及其密码负保管义务,并对由此引起的纠纷、损失和法律责任担责。
4.3、如用户代表其他自然人、法人或其他组织在平台上注册会员,则需声明并保证已获得授权并有权使前述法律主体受本协议的约束。
5、使用条款
5.1、使用本平台时,用户须遵守国家的法律法规和规章制度,遵守平台有关协议、规定、规则、程序和惯例,不得利用平台从事任何非法或不正当活动。用户不得在本平台发布各类违法或违规信息,包括但不限于商品信联系地址、联系电话、电子邮箱地址等。如因注册信息不真实而引起的问题由用户本人承担,本平台不负任何责任并有权暂停或终止用户的帐号。
5.2、注册成功后,用户将获得帐号及其密码,作为您在本平台交易及享受服务时唯一的身份标识。用户需自行妥善保管账户和密码,不得将自身帐号转让、转借给其他第三人使用,对该帐号及其密码负保管义务,并对由此引起的纠纷、损失和法律责任担责。
5.3、如用户代表其他自然人、法人或其他组织在平台上注册会员,则需声明并保证已获得授权并有权使前述法律主体受本协议的约束。
5.4、用户有义务在注册及享受服务、购买商品时提供真实、详尽、准确的资料/信息(包括但不限于电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等),并保证资料/信息的及时、有效更新,使得平台可以通过上述联系方式与用户本人进行联系。
5.5、平台的任何通知都将以电子邮件形式发送至用户的电子邮箱(您同意,如您修改原注册时提交的电子邮箱地址、并通过平台审核的,以新电子邮箱地址为准)。该电子邮件进入前述电子邮箱接收系统时,视为送达。
5.6、平台有权审核、发布或删除会员提交的信息。平台将尽力核查会员提交的信息,但并不能完全保证信息的真实性、准确性和合法性,同时也不承担由此引至的任何法律责任。
5.7、平台含有与其他平台的链接。但并不能控制这些平台及其所提供的资源,对链接平台上的内容、广告、服务、产品信息的真实、准确、即时、完整性不做任何承诺,并且对链接平台不承担任何法律责任。
5.8、用户同意,对于其上传到本平台的任何内容(包括但不限于文字、图片、视频),平台具有免费的、永久的、不可撤销的、非独家的和完全的许可和再许可的权利,以使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品,传播、表演和展示前述内容(整体或部分),和/或将前述内容编入其他任何形式的作品、媒体、或技术中,不论是当前已知的或以后开发的。同时,用户同意平台在未改变其提供信息的实质内容的情况下免于承担因该信息引起的任何法律责任。
5.9、若用户违反本协议规定,或有违反国家及地方法律法规之行为,平台有权停止传输并删除相关信息,屏蔽/禁止用户的发表、使用,注销账户,如有必要可依法向相关主管部门进行披露。
6、商品交易流程及相关
6.1、用户同意遵守本平台实行的有关商品购物约定。
6.2、本平台有权在发现其平台上显现的商品和/或订单有明显错误或缺货的情况下,单方面撤回或修改该等信息。
6.3、购物网保留对商品订购的数量的限制权,包括但不限于有权对每一账户最高购买数量及商品总数量进行限制与修改。
6.4、购物网对商品自主定价(价目表并不构成要约),并将尽力保证您所购商品与平台上公布的价格一致。
6.5、购物平台已明示了商品产品的价格(含税、含包装,特殊情况除外)、可获性和相关信息。这类信息将随时更改而无须发送任何通知。
6.6、配送:
6.6.1、商品配送产生的配送费用将根据用户选择的商品种类或送货方式不同而另行结算。
6.6.2、本平台根据用户指定的收货地址进行商品配送;平台上列出的送货时间系根据库存状况、正常处理流程和收货地址范围等信息估算,仅供用户参考,不作为对用户的到货时间承诺。
6.6.3、本平台确认了用户订单后,由于供应商提价,税额变化,平台系统错误等意外情况而造成了价格变化,用户有权取消订单,并应及时通过电子邮件或电话通知平台的客户服务部。
6.6.4、用户所订购的商品发生缺货,用户有权取消订单。
7、退换货及退款规则
7.1、用户同意遵守本平台实行的“售后服务”约定。
7.2、本平台保留对商品退换货的解释权和限制权。
7.3、换货商品缺货或退货时产生的现金款项,退回方式根据支付方式包括但不限于以下形式:①网上支付的订单,退款退回至原支付卡。②银行转账或邮局汇款支付的订单,退款退回至下订单账户的“账户余额”中。
8、纠纷、争议及投诉处理
8.1、用户在使用平台的过程中,发现可能有侵害自己权利的事实时,应及时通知平台并提供相应的证明材料。因投诉不实给平台或第三方造成损失的,应承担法律责任。
8.2、平台有权接受并处理用户间因使用平台而产生的纠纷、争议及投诉,有权通过电子邮件等联系方式了解情况、并将所了解的情况通过电子邮件等方式通知对方。用户有义务在收到平台通知后,在指定的时间内提供相应的资料,配合纠纷、争议及投诉的情况了解与处理。对平台的处理结果不满意的,用户可以依法向有管辖权的法院起诉。
8.3、经生效法律文书确认用户存在违法或违反本协议行为或者平台自行判断会员涉嫌存在违法或违反本协议行为的,平台有权公布用户的违法行为并做出相应处理,包括但不限于终止服务、永久禁止使用平台等。
9、中止与终止
对于用户的以下行为,平台有权在未告知的情况下中止或终止其相关服务或者拒绝其以任何形式使用平台,并保留追究您法律责任的权利。9.1、用户同意,本平台有权随时对平台、政策和/或本协议作出变更;任何修改或补充在其被张贴在平台时立即生效,对双方都有约束力。重大变更将在平台首页页面提示。用户继续使用平台、购买商品、享受服务的,即视为对该等变更之确认。
9.2、如发生下列任何一种情形,平台有权无需通知而随时停止向用户提供服务:①用户提供的个人资料不真实;②用户违反本协议规定;③按照行政机关和/或授权职能部门的要求;④其他本平台认为需终止服务的情况。
9.3、利用平台滥发重复信息,发布国家法律法规等禁止或限制发布的信息,发布不属于会员经营范围的信息,或与平台服务无关的信息;
9.4、冒用其他企业的名义发布商业信息,进行商业活动;
9.5、计划破坏、攻击平台平台电脑系统、网络的完整性,或者试图擅自进入平台平台电脑系统、网络;
9.6、使用或提供含有毁坏、干扰、截取或侵占任何系统、数据或个人资料的任何电脑病毒、伪装破坏程序、电脑蠕虫、定时程序炸弹或其他破坏性程序;
9.7、盗用他人在平台上的登录名和/或密码;未经平台同意的帐号出售或授权使用行为;通过或从事涉及平台的欺诈活动;通过或从事涉及平台的知识产权侵权行为;
9.8、违反国家法律法规、规章制度、平台有关协议、规定、规则、程序和惯例的其他行为。
9.9、本协议终止或更新时,用户未确认新的协议的。
9.10、其它本公司认为需终止服务的情况。
10、责任声明
10.1、鉴于网络服务的特殊性,平台不对除基本安全、稳定以外其的他外部干扰、黑客攻击等因素造成的用户与平台服务器之间的连接受阻而无法访问负责。用户同意自己承担因平台意外中断、操作或传输的迟延、电脑病毒、网络连接故障、未经授权的进入等引起的损失。
10.2、因不可抗力或者其他意外事件,使得本协议的履行不可能、不必要或者无意义的,双方均不承担责任。本合同所称之不可抗力意指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于战争、台风、水灾、火灾、雷击或地震、罢工、暴动、法定疾病、黑客攻击、网络病毒、电信部门技术管制、政府行为或任何其它自然或人为造成的灾难等客观情况。
10.3、本平台无法保证网络信息服务的准确性,对用户因使用平台而造成的损失不负法律责任。用户可通过本平台有关服务获得第三方的某些内容或通往第三方平台的链接,但不表示本平台与这些第三方有任何关系。第三方的平台均由各经营者自行负责,不属于本平台控制及负责范围之内。对于存在或来源于此类平台或资源的任何内容、广告、产品或其它资料,本平台对此不作保证、不承担任何责任、也不负有任何义务。用户对此自行加以判断,并承担因使用该等内容而引起的所有风险,包括但不限于因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。
10.4、用户明确同意其使用本平台服务所存在的风险及其后果将完全由其自己承担,平台对用户不承担任何责任。如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给平台或任何其他第三人造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。
11、知识产权
11.1、本平台及本平台所有内容的选材、整理、编排、排版、汇编,以及由平台创作的文字、图片等作品的著作权,无论是否明示,均属平台所有。任何自然人、法人及其他组织未经平台书面授权或许可,不得修改、出版、传播、参与传播、销售、制作衍生作品,或以其他任何方式使用整体或部分的平台上的内容,包括但不限于公司信息、产品信息,平台将保留追究其法律责任的权利。
11.2、未经平台授权,任何人不得使用平台任何商标、服务标记、标识、域名和其他显著品牌特征的权利。
11.3、用户不得以他人资料/信息在本平台进行注册和购买商品。不应当将账号、密码转让或出借予他人使用。若发现用户账号遭他人非法使用,应立即通知平台。
11.4、用户同意接受本平台通过电子邮件、网页或其他合法方式向用户发送商品促销或其他相关商业信息。
11.5、本平台及本平台所有内容均受《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国商标法》等的法律保护。用户在本平台上发布的信息不得侵犯任何第三人的知识产权,未经相关权利人之事先书面同意,用户不得以任何方式上传、发布、修改、传播或复制任何受著作权保护的材料、商标或属于其他人的专有信息。
12、法律适用及管辖
12.1、本协议的订立、变更、执行和解释及争议的解决,均应适用中华人民共和国法律。如与本协议有关的某一特定事项缺乏明确法律规定,则应参照通用的国际商业惯例和行业惯例。
12.2、因本协议内容或其执行发生争议,双方应友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向公司经营所在地的人民法院提起诉讼。
13、平台商户特别约定
13.1、为更好的提升用户消费体验与消费服务,平台将开辟平台商户专区,以吸引线下经营门店(含餐饮、KTV、超市等)成为本平台入驻商户。
13.2、申请成为平台入驻商户的门店需具有主管机关所要求的全部经营许可,且近三年未被主管机关给予经营处罚,并自愿接受本用户协议约定,服从平台管理。
13.3、为更好提升平台管理水平与活跃用户对入驻商户的消费热情,入驻商户在平台用户至其门店消费后,平台将根据用户消费金额收取不超过15%的平台服务费,入驻商户对此无异议。
13.4、入驻商户需保证平台用户消费者的合法权益,不得采取以次充好、以不合格商品冒充合格商品,或针对性的提高商品售价,损害平台用户消费者的权益。
14、其他
14.1、用户使用平台相关服务时,亦应知晓、认可并同意遵守相关服务的额外条款及条件。
14.2、如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
14.3、本协议之条款是可分割的,任何协议条款被认定为无效或不可执行时,不影响其他条款之效力。
您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴此湖南华脉坤晓生物科技有限公司和/或其关联公司(以下简称“公司”)制定本隐私权政策并提醒您本隐私权政策话用于华脉健康体系之下的所有产品或服务,在使用华脉健康各项产品或服务前,请您务必仔细阅诀并透彻理解本隐私权政策,本协议自您点击确认本协议之时起或使用本服务的行为发生之时起生效,您与华脉健康服务提供者之间形成协议关系,应当受本协议约束,您已充分理解并同意本政策。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过华脉健康客服与我们关系;
本政策将帮助您了解以下内容:
一、适用范围
二、信息收集及使用
三、征得授权同意的例外
四、我们如何使用 Cookie 和同类技术
五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
六、我们如何保护和保存您的个人信息
七、您如何管理您的个人信息
八、未成年人的个人信息保护
九、通知和修订
十、如何联系我们
华脉健康深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,华脉健康服务提供者承诺,我们将按照业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品或服务前仔细阅谈并了解本《法律声明及隐私权政策》
一、适用范围
1、本政策适用于华脉健康服务提供者以网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。
二、信息收集及使用
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您須授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选擇授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
我们在此提醒您:
本隐私政策与您所使用的华脉健康服务以及该服务所包括的各种业务功能息息相关,不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等有所区别,具体以场景应用功能为准。
(一) 帮助您成为我们的会员及照广管理
1、基础会员服务
华脉健康为您提供平台服务,为了创建平台账户,您需至少向我们提供您的本人手机号,为了确保我们是在为您本人提供服务,我还将通过上述信息校验您的身份,进行短信验证身份。若您通过第三方微信授权登录,我们将收集您的微信头像、昵称、地区和性别信息,同时,您还应当完成手机号短信验证,如果您拒绝提供上述信息,您将无法注册华脉健康账户,仅可以使用浏览、搜索服务。
2、附加会员服务
如您选择提供真实姓名、头像、昵称、性别等非注册必须的个人资料,尤其是通过微信注册时收集的头像、昵称,将公开显示。若您不愿意公开显示,我们建议您可以选择个性化的、非真实的头像、昵称。
授权登录:我们可能经您同意后向第三方共享您的广信息(头像、昵称及其他页面提示的信息),使您可以便捷地实现第三方账户的注册或第三方处直接登录,此外,我们可能会根据您的授权从俄了么、考拉海购、唯品会、苏宁易购等平台处获取您的第三方账户信息并与华脉健康账户进行绑定,在华脉健康站内跳转第三方实现登录、使用我们的产品及服务,我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。
(二) 向您展示和推送商品或服务
为更加全面提供您所需要的商品或服务信息、向您提供个性化或非个性化的服务,我们会根据您的洌览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息,提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息的特征,基于特征标签进行间接人群画像并展示、推送您可能感兴趣的商业广告或其他信息,如“猜你喜欢”。同时,我们也将向您提供不针对个人特征的优选服务,尊重和保护您的合法权益。为提高我们的服务,您允许我们通过短信、电子邮箱、电话等方式向您发送或拨打有关华脉健康业务管理和服务类短信息、电话等,同时也可通过上述方式向您发送商业性质的短信息或电话,以及广告推送,但我们将采取合理化、最小频次向您发送或拨打电话,且在发送时将采取合理有效的退汀方式,您可以主动选擇退订并停止发送服务,或者可联系官方客服明确表示拒绝接收后,我们将停止向您发送商业性短信息或拨打商业性电话。但会员用户自行购买付费服务向其团队成员发送短信的除外,会员用户应当同时征得其团队成员的授权许可且采取有效的退订方式向其团队会员发送短信喚醒。华脉健康深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,华脉健康服务提供者承诺,我们将按照业界成熟的安全标准,取相应的安全保护措施来保护你的个人信息。请在使用我们的产品或服务前,仔细阅谈并了解本《法律声明及隐私权政策》。
(三) 向您提供产品或服务
1、您向我们提供的信息
为便于向您提供产品或服务,您可能需要提供联系邮箱、联系电话、收件地址、订单详情、实付金额、犹豫时长等。如果我们委托第三方向您提供服务时,我们会在征得您同意后将上述信息共享给第三方以便为您提供所订购的产品或服务。若您购买的产品或服务需跳转至第三方平台的,您同意并授权我们可从第三方平台获取您的账户、订单编号、购买商品或服务、实付金额、犹豫时长,如果您拒绝授权提供此类信息,我们将无法为您提供相关订单所享受的权益。
2、我们在您使用产品或服务过程中收集的信息
为向您提供更契合您需求的产品或服务信息,我们会收集和使用您在访问或使用华脉健康时的洌览、页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态。我们会收集关于您使用的产品或服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID等设备标识符、设备环境、移动应用列表以及其他唯一设备标识符的软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WiFi接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。因个别硬件厂商设置问题,您在登录使用时,个别硬件厂商将该取包括通话状态和移动网络信息,若您禁止诀取,可能导致华脉健康无法获取设备信息甚至无法继续为您提供服务。您可以在手机设置中进行硬件设置,通话状态并非华脉健康主动收集的。 日志信息:当您访问或使用华脉健康的产品或服务时,我们会自动收集您对我们产品或服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存,包括您的搜索查询内容、浏览器、分享、交易、关注喜欢信息、下载、签到、复制、发布信息、网页记录,以及浏览器类型、电信运营商、IP地址、使用的语言、访问日期和时间。请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。 当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。 同时,我们将通过以下措施努力保障您的隐私体验:(1) 如您想要刪除您的搜索记录,您可以在历史记录-清空”中选摔刪除
(2) 如您想要刪除您的浏览记录,您可以在"我的设置-清除緩存"。
(四) 下单及订单管理
您可以在华脉健康上通过搜索或点击查看产品或服务,若有优惠券可点击领取,进行分享或自购。您知悉并同意,您在华脉健康购买的商品将授杈跳转链接至第三方平台(第三方平台包括天猫网、淘宝网、聚划算、拼多多、京东、唯品会等),或者在华脉健康中接入的第三方服务提供方平台购买产品或服务,由第三方平台及/或其商家经授权后向您提供商或服务,您可进行浏览、加入购物车、下单、支付、收藏、物流配送、退款、退货等,该些行为均是发生在第三方平台或在华脉健康接入的第三方服务提供方平台,并按照第方平台规则履行。若您未授权登录或注册第三方平台账户的,您可能无法实现跳转链接或在华脉健康中接入的第三方服务平台购买商品或服务。授权方式包括打开、跳转、注册/登录、绑定、关联等。一旦您授权,视为您同意。
(五)支付/提现
支付:在您下单后,您可以选择华脉健康的关联方或与华脉健康合作的第三方支付机构(包括支付宝支付、微信支付及银联、网联等支付通道,以下称“支付机构”)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的华脉健康订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。 提现实名认证:依据金融机构要求及保障交易安全,您在申请提现时,我们将要求您提供有效身份证信息,包括身份证件、手持身份证照片等。 我们将采取严的措施保护您的个人每感信息。 纳税认证:为便于向税务部门纳税,在您提现时,我们会在征得您同意后收集您的身份信息并用于纳税认证。如果您拒绝提供身份信息,我们将无法向您提供相关提现服务。
(六)为您提供的其他附加服务
为向您提供更为便捷、优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的使用感及体验我们向您提供的以下附加服务中可能要求您开启系统权限并收集和使用您的个人信息。若您不提供相关信息,不会影响您使用华脉健康的浏览、搜索、领券、购买等服务,但您可能无法使用业务功能,无法获得更好的用戶体验。 基于位置信息的附加服务:我们会在您开启位置权益或定服务后访问您的位置信息,便于华脉健康获取“地址位置“后为您提供周边优质推荐服务、向您推荐附近的优惠信息。若您未开启定位地址,您可能无法使用部分附加功能,如优惠加油。 基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加功能:您可在开启相册权限后使用该功能下载或分享相关图片/视频,为实现您的好友、活动优惠、产品或服务链接等分享、推广需求。 基于好友分享的附加服务:为提升您在使用我们产品及/或服务过程中的互动分享乐趣,使您可以与您的好友分享购物体验,我们可能会基于您第三方平台(微信、微博、QQ)通讯录信息、QQ空间、微信朋友圈、设备信息、服务日志信息及好友关系为分享至好友,帮助您和您的好友建立互动分享关系。
三、征得授权同意的例外
请您理解,根据法律法规及相关国家标准,以下情形中,我们收集和使用您的用户信息无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所收集的您的用户信息是您自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的用户信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订或履行合同所必需的;
8、用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
9、 个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
11、法律法规规定的其他情形。
四、我们如何使用 Cookie 和同类技术
(一)Cookie
为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的访问偏好数据。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。
五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
1、我们不会与华脉健康以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
(3)在法律法规允许的范围内,为维护华脉健康、华脉健康的关联方或合作伙伴、您或其他华脉健康用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
(4)只有共享您的个人信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;
(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
(6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
(7)基于学术研究而使用;
(8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。3、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 我们的合作伙伴包括以下类型:
(1)商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心购物功能,比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货;或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。
(2)第三方商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求,并促使其可以完成后续的售后服务。
(3)我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息,以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途,其将单独征得您的同意。 目前,我们委托的授权合作伙伴为广告类的授权合作伙伴。我们会在采用行业通用的安全技术前提下,委托这些合作伙伴处理与广告投放、覆盖面和有效性相关的信息。我们不会将您的个人身份信息委托合作伙伴处理。 为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。 您可至此《https://www.bloomad.cn/privacy-protocol》查看我们接入的SDK详情。
(4)为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护华脉健康、您或其他华脉健康客户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、事先获得您明确的同意或授权;
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。
六、我们如何保护和保存您的个人信息
(一)我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
1、数据安全技术措施我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
2、华脉健康为保护个人信息采取的其他安全措施华脉健康通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
3、我们仅允许有必要知晓这些信息的华脉健康及华脉健康关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。
4、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。
5、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
6、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本隐私政策中约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本隐私政策中约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
七、您如何管理您的个人信息
华脉健康非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:
1、访问和更正您的个人信息
2、删除您的个人信息
您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息,包括订单信息、浏览信息、收货地址信息;在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;(4)如果我们终止服务及运营。若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。若我们响应您的删除请求,我们不能保证立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份系统更新时删除这些信息。
3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
4、注销账户
5、个人隐私征集清单信息
个人基本资料: 个人姓名、生日、性别、民族、国籍、住址、个人电话号码、电子邮件地址等,
个人身份信息: '身份证、港澳台通行证',
网络身份标识信息: '个人信息主体账号、IP地址',
个人财产信息: '湘创平台虚拟交易、虚拟财产信息和消费记录、流水记录等, ',
个人通信信息: '短信、彩信、电子邮件',
联系人信息: '电子邮件地址列表等',
个人常用设备信息: '指包括硬件序列号、设备 MAC 地址、软件列表、唯一设备识别码(如IMEI/AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/IMSI)信息等等在内的描述个人常用设备基本情况的信息',
个人位置信息: '包括,精准定位信息,经纬度等',
八、未成年人的个人信息保护
1、华脉健康非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您监护人的同意。华脉健康根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2、儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息,还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报,请联系我们。我们会随时为您提供帮助。 为给您提供更好的服务以及随着华脉健康业务的发展,本隐私政策也会随之更新。我们会通过在华脉健康网站、华脉健康移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问华脉健康以便及时了解最新的隐私政策。
十、如何联系我们
1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请联系华脉健康平台公司公示的邮箱、电话以及其他联系方式。
华脉健康使用权限
INTERNET 使用网络 用于应用中所有数据模块的加载使用
GET_TASKS 获取有关当前或最近运行的任务的信息 用于广告模块可判别打开或下载第三方应用
MODIFY_AUDIO_SETTINGS 修改声音设置信息 用于观看商品视频、广告内视频,可静音、扩音播放
ACCESS_NETWORK_STATE 应用程序访问有关GSM网络信息 用于允许使用网络后,可用于应用中所有数据模块的加载使用
ACCESS_WIFI_STATE 获取使用Wi-Fi等WLAN无线网络 用于应用中所有数据模块的加载使用
CHANGE_WIFI_STATE 改变WLAN状态的开关 用于授权打开连接网络
CALL_PHONE 调用打电话 用于【加油】模块、【线下商家】模块、【酒店】模块联系对应商户功能
READ_PHONE_STATE 提供读取手机设备标识等信息,请您放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息 APP需要读取用户手机设备信息,以保证用户功能和服务的正常使用
WRITE_EXTERNAL_STORAGE 提供写入外部储存功能 用于保存图片
READ_EXTERNAL_STORAGE 提供读取手机储存空间内数据的功能 用于打开相册上传头像、线下商家上传图片
ACCESS_COARSE_LOCATION 通过网络位置信息(例如基站和WLAN)获取大致地理位置信息 用于【加油】模块、【线下商家】模块、【酒店】模块获取商户地址与用户所隔距离
ACCESS_FINE_LOCATION 通过全球定位系统(GPS)或网络位置信息(例如基站和WLAN)获取精准地理位置信息 用于【加油】模块、【线下商家】模块、【酒店】模块获取商户地址与用户所隔距离
CAMERA 使用拍摄照片和视频、完成扫描二维码 用于首页【扫码】、上传个人头像
REQUEST_INSTALL_PACKAGES 安装未知来源权限 用于【广告】模块,授权后可下载第三方应用